PRIVACYBELEID VAN DE ONLINEWINKEL
WWW.MARKADLER.PL
§ 1
ALGEMENE BEPALINGEN
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de webwinkel worden verzameld www.markadler.pl namelijk MEESTER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ingeschreven in het Ondernemingsregister van de arrondissementsrechtbank Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIIIe Economische Afdeling van het Nationaal Gerechtsregister onder KRS-nummer: 0000718471, vestigingsplaats en adres voor betekening: ul. Wagrowska 2, 61-369 Poznań, NIP: 7822769523, REGON: 368932069, e-mailadres: szymon.sienkiewicz@meestergroup.pl, telefoonnummer: (+48) 61 635 05 40, hierna te noemen „de Beheerder” en tevens „de Dienstverlener”.
De persoonsgegevens die door de Verwerkingsverantwoordelijke via de website worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), hierna „AVG“ genoemd. Alle woorden of uitdrukkingen die in dit privacybeleid met een hoofdletter worden geschreven, moeten worden begrepen in overeenstemming met hun definitie in de algemene voorwaarden van de webwinkel www.markadler.pl.
§ 2
SOORT VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS, DOEL EN OMVANG VAN DE GEGEVENSVERZAMELING
DOEL VAN DE VERWERKING EN RECHTSGRONDSLAG. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens van de klanten van de webwinkel www.markadler.pl in het geval van:
het aanmaken van een account in de Webwinkel, met het oog op het aanmaken van een persoonlijk account en het beheer daarvan, op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (uitvoering van de overeenkomst inzake de levering van elektronische diensten overeenkomstig de Algemene Voorwaarden van de Webwinkel), het plaatsen van een bestelling in de Webwinkel, met het oog op de uitvoering van de koopovereenkomst, op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (uitvoering van de koopovereenkomst), het aanmelden voor de nieuwsbrief met het oog op het verzenden van commerciële informatie via elektronische weg. Persoonsgegevens worden verwerkt na het verlenen van afzonderlijke toestemming, op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, het gebruik van het beoordelingssysteem, om de mening van de klant te kennen over de met de verwerkingsverantwoordelijke gesloten verkoopovereenkomst, op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG (gerechtvaardigd belang van de ondernemer), het gebruik van het contactformulier, om een bericht naar de verwerkingsverantwoordelijke te sturen, op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG (gerechtvaardigd belang van de ondernemer), het nakomen van de wettelijke verplichtingen die op de Verwerkingsverantwoordelijke rusten, die met name voortvloeien uit de bepalingen van het belastingrecht, de boekhoudwetgeving, de wetgeving inzake consumentenbescherming en andere voorschriften die het uitoefenen van economische activiteiten regelen, op grond van artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG (verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust).
SOORT VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS. De klant verstrekt, in het geval van:
Accountgegevens: voor- en achternaam, gebruikersnaam, adres, e-mailadres.
Bestellingen: voor- en achternaam, woonadres, btw-nummer, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer.
Nieuwsbrief: voor- en achternaam, e-mailadres.
Beoordelingssysteem: voor- en achternaam, e-mailadres.
Contactformulier: voor- en achternaam, e-mailadres.
BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS. De persoonsgegevens van de Dienstgebruikers worden door de Verwerkingsverantwoordelijke bewaard:
indien de verwerking van gegevens is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst, zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, en daarna gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen. Tenzij een bijzondere bepaling anders voorschrijft, bedraagt de verjaringstermijn zes jaar, en voor vorderingen tot periodieke betalingen en vorderingen in verband met de uitoefening van een economische activiteit drie jaar.
indien de verwerking van gegevens op toestemming berust, zolang de toestemming niet wordt ingetrokken, en na intrekking van de toestemming gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen die de Verwerkingsverantwoordelijke kan instellen en die tegen hem kunnen worden ingesteld. Tenzij een specifieke wettelijke bepaling anders voorschrijft, bedraagt de verjaringstermijn zes jaar, en voor vorderingen tot periodieke betalingen en vorderingen in verband met de uitoefening van een economische activiteit drie jaar.
Tijdens het gebruik van de Webwinkel kan aanvullende informatie worden verzameld, met name: het IP-adres dat aan de computer van de gebruiker is toegewezen of het externe IP-adres van de internetprovider, de domeinnaam, het type browser, het tijdstip van toegang en het type besturingssysteem.
Na het verlenen van afzonderlijke toestemming kunnen de gegevens, op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, ook worden verwerkt met het oog op het verzenden van commerciële informatie langs elektronische weg of het voeren van telefoongesprekken ten behoeve van direct marketing – respectievelijk in verband met artikel 398, leden 1 en 2, van de wet van 12 juli 2024 – Wet op de elektronische communicatie, met inbegrip van berichten die het resultaat zijn van profilering, voor zover de klant hiervoor toestemming heeft gegeven.
In het kader van de activiteiten van de gebruiker in de winkel kan er profilering plaatsvinden, met als doel de juiste advertentie-inhoud te selecteren die aan de gebruiker wordt getoond.
Profilering betekent elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke kenmerken van een natuurlijke persoon te beoordelen, met name om aspecten te analyseren of te voorspellen die betrekking hebben op de werkprestaties van die natuurlijke persoon, zijn of haar economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen. Profilering heeft geen juridische gevolgen voor de Dienstgebruiker en beïnvloedt diens situatie ook niet op een andere wezenlijke wijze. Het doel ervan is uitsluitend om marketinginhoud en aanbiedingen beter af te stemmen op de Dienstgebruiker.
Van de Gebruikers kunnen ook navigatiegegevens worden verzameld, waaronder informatie over links en verwijzingen waarop zij besluiten te klikken of andere handelingen die zij in de Webwinkel verrichten. De rechtsgrondslag voor dit soort activiteiten is het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG), dat erin bestaat het gebruik van elektronisch geleverde diensten te vergemakkelijken en de functionaliteit van deze diensten te verbeteren.
Het verstrekken van persoonsgegevens door de klant is vrijwillig.
De verwerkingsverantwoordelijke spant zich bijzonder in om de belangen van de betrokkenen te beschermen en zorgt er met name voor dat de door hem verzamelde gegevens:
wettig verwerkt, verzameld voor welbepaalde, rechtmatige doeleinden en niet onderworpen aan verdere verwerking die in strijd is met deze doeleinden, inhoudelijk juist en toereikend zijn in verhouding tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, en in een vorm worden bewaard die het mogelijk maakt de betrokkenen te identificeren, niet langer dan nodig is om het doel van de verwerking te bereiken.
§ 3
VERSTREKKING VAN PERSOONSGEGEVENS
De persoonsgegevens van de klanten worden doorgegeven aan de dienstverleners waarvan de beheerder gebruikmaakt bij het beheer van de webwinkel, en met name aan:
ondernemingen die de levering van de Producten verzorgen,
aanbieders van betalingssystemen,
leveranciers van enquêtesystemen,
boekhoudkantoor,
hostingproviders,
leveranciers van bedrijfssoftware,
aanbieders van e-mailsystemen,
leveranciers van software die nodig is voor het beheren van een webwinkel, overheidsinstanties die gegevens verwerken in het kader van een wettelijke verplichting van de verwerkingsverantwoordelijke, waaronder het ministerie van Financiën dat het KSeF-systeem beheert.
De in punt 1 van deze paragraaf bedoelde dienstverleners aan wie persoonsgegevens worden verstrekt, zijn, afhankelijk van de contractuele afspraken en de omstandigheden, ofwel onderworpen aan de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de doeleinden en wijzen van verwerking van deze gegevens (verwerkers) of bepalen zelfstandig de doeleinden en wijzen van verwerking (verwerkingsverantwoordelijken).
De persoonsgegevens van de Dienstgebruikers worden uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) opgeslagen, met inachtneming van § 5, punt 5, en § 6 van het Privacybeleid.
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name naar de Verenigde Staten, in verband met het gebruik door de verwerkingsverantwoordelijke van de diensten van aanbieders van analyse- en marketingtools (bijvoorbeeld Google LLC, Meta Platforms Inc.).
De doorgifte van gegevens vindt plaats op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen (SCC’s), overeenkomstig artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG.
§ 4
RECHT OP INZAGE, TOEGANG TOT EN CORRECTIE VAN EIGEN GEGEVENS
De betrokkene heeft het recht op inzage in zijn of haar persoonsgegevens, alsmede het recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht om bezwaar te maken en het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden vóór de intrekking ervan.
Rechtsgrondslag voor het verzoek van de dienstafnemer:
Toegang tot gegevens – artikel 15 van de AVG.
Rectificatie van gegevens – artikel 16 van de AVG.
Verwijdering van gegevens (het zogenaamde recht om te worden vergeten) – artikel 17 van de AVG.
Beperking van de verwerking – artikel 18 van de AVG.
Overdracht van gegevens – artikel 20 van de AVG.
Bezwaar – artikel 21 van de AVG
Intrekking van de toestemming – artikel 7, lid 3, van de AVG.
Om de in punt 2 genoemde rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar het volgende adres: sklep@markadler.pl.
Indien de Gebruiker een beroep doet op een recht dat voortvloeit uit de bovengenoemde rechten, zal de Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek onmiddellijk inwilligen of afwijzen, doch uiterlijk binnen een maand na ontvangst ervan. Indien de beheerder echter – vanwege de complexe aard van het verzoek of het grote aantal verzoeken – de Verwerkingsverantwoordelijke niet in staat is om binnen een maand aan het verzoek te voldoen, zal hij dit binnen de daaropvolgende twee maanden doen, waarbij hij de Dienstgebruiker vooraf, binnen een maand na ontvangst van het verzoek, op de hoogte stelt van de voorgenomen verlenging van de termijn en de redenen daarvoor.
Indien wordt vastgesteld dat de verwerking van persoonsgegevens in strijd is met de bepalingen van de AVG, heeft de betrokkene het recht een klacht in te dienen bij de voorzitter van de Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.
§ 5
"COOKIES"
De beheerderspagina maakt gebruik van „cookies”.
Het plaatsen van cookies is noodzakelijk voor een goede dienstverlening op de website van de webwinkel. Cookies bevatten informatie die onmisbaar is voor de goede werking van de website en maken het bovendien mogelijk om algemene statistieken over het websitebezoek op te stellen.
Op deze website worden twee soorten „cookies” gebruikt: „sessiecookies” en „permanente cookies”.
„Sessiecookies” zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de gebruiker worden opgeslagen totdat hij zich afmeldt (de website verlaat).
„Permanente“ cookies worden op het eindapparaat van de gebruiker bewaard gedurende de periode die in de cookie-instellingen is vastgelegd, of totdat de gebruiker ze verwijdert.
De beheerder maakt gebruik van eigen cookies om beter inzicht te krijgen in de manier waarop gebruikers met de inhoud van de website omgaan. Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop de gebruiker de website gebruikt, het type pagina van waaruit de gebruiker is doorgestuurd, het aantal bezoeken en de duur van het bezoek van de gebruiker aan de website. Deze informatie registreert geen specifieke persoonsgegevens van de gebruiker, maar wordt gebruikt om statistieken over het gebruik van de website op te stellen.
De beheerder maakt ook gebruik van externe cookies om algemene en anonieme statistische gegevens te verzamelen via de analysetools van Google Analytics (beheerder van de externe cookies: Google LLC, gevestigd in de VS).
Cookies kunnen ook worden gebruikt door advertentienetwerken, met name het Google-netwerk, om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de manier waarop de gebruiker de webwinkel gebruikt. Daartoe kunnen zij informatie opslaan over het navigatiepad van de gebruiker of de tijd die hij op een bepaalde pagina doorbrengt.
De gebruiker heeft het recht om te bepalen of „cookies” toegang krijgen tot zijn computer door:
de keuze van de soorten cookies waarmee u akkoord gaat zodra u de website van de winkel bezoekt en het bericht over cookies verschijnt,
de instellingen in het venster van uw browser aanpassen. Gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en manieren om met „cookies” om te gaan, vindt u ook in de instellingen van de software (webbrowser).
§ 6
AANVULLENDE DIENSTEN IN VERBAND MET DE ACTIVITEITEN VAN DE GEBRUIKER IN DE WINKEL
In de winkel wordt gebruikgemaakt van zogenaamde sociale media-plug-ins („plug-ins“) van sociale netwerken. Bij het weergeven van de webpagina www.markadler.pl, die een dergelijke plug-in bevat, zal de browser van de gebruiker een directe verbinding tot stand brengen met de servers van Facebook, Instagram, YouTube en Google.
De inhoud van de plug-in wordt door de betreffende dienstverlener rechtstreeks naar de browser van de gebruiker gestuurd en in de pagina geïntegreerd. Dankzij deze integratie ontvangen de dienstverleners de informatie dat de browser van de gebruiker de pagina heeft weergegeven www.markadler.pl, zelfs als de gebruiker geen profiel bij de betreffende dienstverlener heeft of op dat moment niet bij hem is ingelogd. Deze informatie (samen met het IP-adres van de gebruiker) wordt door de browser rechtstreeks naar de server van de betreffende dienstverlener verzonden (sommige servers bevinden zich in de VS) en daar opgeslagen.
Als de gebruiker zich aanmeldt bij een van de bovengenoemde sociale netwerken, kan die dienstverlener het bezoek aan de website direct toewijzen aan www.markadler.pl naar het profiel van de dienstgebruiker op het betreffende sociale netwerk.
Als de gebruiker een bepaalde plug-in gebruikt, bijvoorbeeld door op de knop „Vind ik leuk” of „Delen” te klikken, wordt de betreffende informatie ook rechtstreeks naar de server van de betreffende dienstverlener verzonden en daar opgeslagen.
Het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en het gebruik daarvan door de dienstverleners, evenals de contactmogelijkheden en de rechten van de gebruiker in dit verband, en de mogelijkheid om instellingen te kiezen die de privacy van de gebruiker waarborgen, worden beschreven in het privacybeleid van de dienstverleners:
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=ZZ.
Als de gebruiker niet wil dat sociale media de gegevens die tijdens het bezoek aan de website zijn verzameld, koppelen aan zijn profiel www.markadler.pl rechtstreeks naar zijn profiel op die website, dan vóór het bezoeken van de website www.markadler.pl moet zich afmelden bij deze website. De gebruiker kan ook volledig voorkomen dat plug-ins op de pagina worden geladen door geschikte browserextensies te gebruiken, bijvoorbeeld door scripts te blokkeren met „NoScript“.
De beheerder maakt op zijn website gebruik van remarketingtools, namelijk Google AdWords; dit houdt in dat er cookies van Google LLC worden gebruikt die betrekking hebben op de dienst Google AdWords. Via het beheermechanisme voor cookie-instellingen kan de gebruiker bepalen of de dienstverlener Google AdWords (externe cookiebeheerder: Google Inc., gevestigd in de VS) ten aanzien van hem mag gebruiken.
§ 7
SLOTBEPALINGEN
De verwerkingsverantwoordelijke neemt technische en organisatorische maatregelen die de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens waarborgen, in overeenstemming met de risico’s en de categorieën van de te beschermen gegevens, en beveiligt de gegevens in het bijzonder tegen toegang door onbevoegden, tegen verwijdering door een onbevoegde persoon, tegen verwerking in strijd met de geldende voorschriften, en tegen wijziging, verlies, beschadiging of vernietiging.
De beheerder zorgt voor passende technische maatregelen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot of wijzigingen aanbrengen in persoonsgegevens die elektronisch worden verzonden.
Voor zaken die niet in dit privacybeleid worden geregeld, zijn de bepalingen van de AVG en andere toepasselijke bepalingen van het Poolse recht van overeenkomstige toepassing.
De beheerder werkt dit privacybeleid bij in verband met wetswijzigingen of de ontwikkeling van de bedrijfsactiviteiten. Informatie over wijzigingen in het privacybeleid wordt ten minste 7 dagen voordat deze van kracht worden op de website van de Webwinkel geplaatst of per e-mail verzonden naar de klant die gebruikmaakt van de continu aangeboden elektronische diensten (account, nieuwsbrief).